LIVZ Family Estate GmbH

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und verarbeiten sie entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) und den jeweils anwendbaren Bestimmungen des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021).

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website, bei der Nutzung unseres Wein-Onlineshops, bei Bestellungen, bei Kontaktaufnahmen und bei der Anmeldung zu unserem Newsletter verarbeiten.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

LIVZ Family Estate GmbH
Neubaugasse 10/14
1070 Wien
Österreich
Telefon: +39 331 211 3883
E-Mail: office@palazzo-liverzani.it
Website: https://www.palazzo-liverzani.it

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies gesetzlich zulässig ist, insbesondere zur Bereitstellung unserer Website, zur Abwicklung von Bestellungen, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Bearbeitung von Anfragen oder aufgrund einer von Ihnen erteilten Einwilligung.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht oder dies für die Erfüllung eines Vertrags, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

3. Besuch unserer Website und Server-Log-Files

Beim Besuch unserer Website werden aus technischen Gründen bestimmte Informationen automatisch durch den Browser bzw. den technischen Betreiber der Website übermittelt und in Server-Log-Files verarbeitet.

Dabei können insbesondere folgende Daten erfasst werden:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• Hostname bzw. IP-Adresse des zugreifenden Geräts
• Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
• aufgerufene Seiten und technische Zugriffsdaten

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung, zur Gewährleistung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit, zur Erkennung von Missbrauch sowie zur Stabilität unserer Website. Rechtsgrundlage ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sofern die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt grundsätzlich nicht, sofern dies nicht zur Aufklärung eines konkreten Missbrauchs- oder Sicherheitsvorfalls erforderlich ist.

4. Bestellungen in unserem Wein-Onlineshop

Wenn Sie in unserem Onlineshop Wein oder andere Produkte bestellen, verarbeiten wir jene personenbezogenen Daten, die für die Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich sind.

• Vor- und Nachname
• Rechnungs- und Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer, sofern für die Lieferung oder Kontaktaufnahme erforderlich
• bestellte Produkte und Bestellinformationen
• Zahlungs- und Rechnungsdaten
• Kommunikation im Zusammenhang mit der Bestellung

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Darüber hinaus können Daten zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere steuer- und unternehmensrechtlicher Aufbewahrungspflichten, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO verarbeitet werden.

Die für die Bestellabwicklung erforderlichen Daten müssen bereitgestellt werden. Ohne diese Daten kann eine Bestellung gegebenenfalls nicht durchgeführt werden.

5. Zahlungsabwicklung

Für die Abwicklung von Zahlungen können externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden. Je nach gewählter Zahlungsart werden die für die Zahlung erforderlichen Daten an den jeweils eingesetzten Anbieter übermittelt.

Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich zur Durchführung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie gegebenenfalls zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die jeweiligen Datenschutzerklärungen der Zahlungsanbieter sind zu beachten.

6. Versand und Lieferung

Zur Zustellung der bestellten Produkte arbeiten wir mit externen Versanddienstleistern zusammen.

Für die Zustellung können insbesondere Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Bestell- und Versandinformationen übermittelt werden. Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch den jeweiligen Versanddienstleister finden Sie in dessen aktueller Datenschutzerklärung.

7. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für allfällige Anschlussfragen.

Dabei können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Anfrage und sonstige freiwillig übermittelte Informationen verarbeitet werden.

Die Rechtsgrundlage ist je nach Inhalt der Anfrage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

8. Newsletterdaten

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren möchten, benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse. Gegebenenfalls werden zusätzlich Informationen verarbeitet, die den Nachweis ermöglichen, dass Sie Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und dem Empfang des Newsletters zugestimmt haben.

Die Anmeldung sollte grundsätzlich im Double-Opt-in-Verfahren erfolgen. Dabei können Anmeldezeitpunkt, IP-Adresse und Bestätigungszeitpunkt zum Nachweis der Einwilligung gespeichert werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen Bestimmungen des TKG 2021. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa über den Abmeldelink in jedem Newsletter.

9. Cookies

Unsere Website verwendet teilweise sogenannte Cookies. Cookies sind kleine Textdateien oder vergleichbare technische Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert bzw. ausgelesen werden können.

9.1 Technisch notwendige Cookies

Technisch notwendige Cookies können verwendet werden, soweit sie für die von Ihnen ausdrücklich gewünschte Nutzung der Website oder des Onlineshops erforderlich sind. Dazu können beispielsweise Cookies für Warenkorb, Checkout, Sitzungsverwaltung, Sicherheit oder technische Einstellungen gehören.

9.2 Nicht notwendige Cookies

Nicht notwendige Cookies, insbesondere Analyse- oder Marketing-Cookies, dürfen nur eingesetzt werden, wenn die dafür erforderlichen datenschutzrechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind und – soweit notwendig – zuvor eine Einwilligung eingeholt wurde.

10. Analyse- und Trackingdienste

Ob Analyse- oder Trackingdienste, beispielsweise Google Analytics, Meta Pixel oder vergleichbare Dienste, eingesetzt werden, ist vor Veröffentlichung anhand der tatsächlichen Website-Konfiguration zu prüfen.

11. Social Media und externe Links

Auf unserer Website können Links zu unseren Social-Media-Auftritten, insbesondere Instagram, enthalten sein. Sofern es sich lediglich um externe Links handelt, wird durch den bloßen Besuch unserer Website kein Social-Media-Plugin geladen.

Durch das Anklicken eines externen Links verlassen Sie unsere Website und gelangen zur jeweiligen Plattform. Für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten ist der Betreiber der jeweiligen Plattform verantwortlich.

12. Weitergabe an Dienstleister und sonstige Empfänger

Personenbezogene Daten können, soweit erforderlich und rechtlich zulässig, an folgende Empfänger bzw. Empfängerkategorien übermittelt werden:

• Versanddienstleister
• Zahlungsdienstleister
• Shop-, Hosting- und IT-Dienstleister
• Newsletter-Dienstleister
• Steuerberater und sonstige berufliche Berater
• Behörden und öffentliche Stellen, soweit gesetzlich erforderlich

Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden – sofern gesetzlich erforderlich – Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können Daten gespeichert werden, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden die Daten gelöscht, sofern keine andere gesetzliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht.

15. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation, unberechtigtem Zugriff und sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.